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湯陰司法局:法律援助便民惠企 助力優化營商環境
發布:湯陰縣融媒體中心來源:湯陰縣融媒體中心時間:2022-11-22
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今年以來,湯陰縣司法局法律援助中心積極發揮自身職能作用,貫徹落實各項法律援助惠企便民措施,在政府和企業、群眾之間架起了一座“連心橋”,著力為經濟社會發展提供高效、規範、有序的法律服務,助力優化法治化營商環境。

一是加大宣傳助力企業服務。法律援助中心積極深入企業,開展“送法進企業”係列活動,宣傳《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國法律援助法》等相關法律知識,援助律師通過與企業負責人及員工座談交流,全麵了解企業對當前營商環境的感受和看法,充分聽取企業在法律方麵的需求和困境,並為企業提供公益法律谘詢服務。通過開展係列活動提高了企業及勞動者的法律意識,引導企業辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法,努力打造良好法治氛圍,創造和諧勞資關係。

二是提供優質法律援助服務。縣法律援助中心設立農民工維權窗口,安排值班律師及時為農民工欠薪維權提供專業谘詢。進一步簡化農民工申請法律援助受理程序,縮短辦案周期,暢通農民工綠色通道,針對農民工欠薪案件,推行當日受理、當日審批、當日指派、律師當日會見,為企業投資者、務工人員提供一站式的法律援助服務,做優農民工討薪、工傷賠償、勞務合同糾紛等特殊群體的法律援助工作,保護務工人員合法權利,營造公平、合法的用工環境。

三是加強日常監管,提升服務質量。縣司法局常態化堅持法律援助案件質量評估製度,每季度邀請案件質量評估師對案件質量進行評估,評估流程涵蓋了案件受理、案件審批、案件指派、案件辦理、結案歸檔等各個環節。對欠薪維權案件實施案前告知、案中監督、案後回訪等質量跟蹤監督機製。通過電話回訪受援人,了解掌握受援人對服務的滿意度。堅持問題導向,加強案件辦理規範化、標準化,更好地滿足人民群眾對法律援助的需求,不斷推動法律援助工作提檔升級。

四是提供線上服務,創新谘詢服務模式。因疫情防控需要,推行上門服務、線上服務,通過現有的湯陰縣掌上公共法律服務平台、0372--6212348法律谘詢熱線等形式,方便企業、職工及廣大群眾隨時獲得優質法律服務,為討薪維權的農民工解答法律問題,引導並接收農民工線上法律援助谘詢申請,做到服務不下線,確保農民工得到及時、優質的法律援助服務。