“申大爺，您看，手機微信或者支付寶打開這個‘河南稅務’小程序，點擊‘居民繳費’，再輸入您的身份證號，跟著提示一步步操作，幾分鍾就能完成繳費啦！”近日，在任固鎮溝北的村民家中，該村誌願者正耐心地手把手教村民使用手機繳納醫保費用。

隨著2026年度城鄉居民基本醫療保險繳費工作的開始，為切實保障轄區內村民尤其是老年人、留守兒童家庭等特殊群體“應保盡保”，任固鎮組織誌願者與網格員組成“醫保服務小分隊”，深入各村組開展“一對一”醫保政策宣講與繳費幫扶活動。

“村民張大娘家中，誌願者正拿著醫保政策宣傳頁，細致地為她講解著今年醫保繳費的標準、報銷比例以及新增的保障項目，確保老人聽得明、弄得懂。“很多村民對醫保政策一知半解，有的擔心繳費後用不上，有的不知道今年繳費標準有啥變化，還有的老年人不會用智能手機。” 針對這些情況，服務小分隊提前梳理了村民們普遍關心的繳費檔次、報銷範圍、異地就醫備案等熱點問題，將複雜的政策條款轉化為“大白話”，挨家挨戶上門講解。

據了解，此次“一對一”醫保服務活動，任固鎮共組織誌願者和網格員100餘人，覆蓋轄區內35個行政村。截至目前，已累計為800餘戶村民提供政策解答服務，村民們紛紛為這場暖心的服務活動點讚。誌願者和網格員們用腳步丈量民情，用行動解決民憂，讓醫保政策真正走進千家萬戶，為村民的健康生活築起了一道堅實的“保障線”。（通訊員：王夢瑤）