1月5日，伏道鎮衛健辦服務大廳內暖意融融，前來辦理計劃生育獎勵扶助、特別扶助申請及年審手續的群眾有序排隊，工作人員熱情接待、高效辦理，現場一派忙碌而有序的景象。

開展獎勵扶助和計劃生育家庭特別扶助工作是國家惠及計劃生育家庭的重要民生舉措，事關群眾切身利益。為讓政策紅利精準直達每一戶符合條件的家庭，伏道鎮提前謀劃、周密部署，通過村級宣傳欄張貼公告、微信群推送政策解讀、計生專幹入戶告知等多種形式，廣泛宣傳本次年審及資格確認的時間節點、辦理流程、所需材料等關鍵信息，確保群眾知曉率全覆蓋，避免因信息滯後錯過辦理時機。

在現場辦理環節，工作人員嚴格遵循“嚴謹細致、公開公正”的原則，對前來辦理業務的群眾逐一核對戶口本、身份證、結婚證、殘疾證等相關證件材料，詳細核查對象的戶籍、婚姻、子女狀況等關鍵信息。針對群眾提出的政策疑問，工作人員耐心細致地進行解答，用通俗易懂的語言講解獎扶和特扶的申請條件、補助標準及資金發放流程，讓群眾清清楚楚辦事、明明白白享受政策。對符合條件的對象，現場指導填寫申報表格，高效完成信息錄入與資格初審；對暫不符合條件的群眾，工作人員逐一做好政策解釋和情緒疏導工作，爭取群眾的理解與支持。同時，考慮到部分高齡、行動不便及常年在外務工的群眾無法現場辦理，特別推出“溫情代辦”服務。由各村計生專幹主動上門對接，通過手機線上認證、代為提交材料等方式，幫助特殊群體完成年審手續，切實做到應獎盡獎、應扶盡扶。

下一步，伏道鎮將持續跟進獎扶特扶資格複核與信息錄入工作，加快完成數據匯總與上報，確保獎勵扶助資金及時足額發放到位。同時，不斷優化服務流程，延伸服務觸角，常態化開展惠民政策宣傳解讀，切實把好事辦好、實事辦實，讓惠民陽光照亮每一個家庭。